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▼目次
営業職は未経験歓迎の求人が多いが、簡単な職種ではない
求人サイトなどを見た事がある人は「営業募集」という言葉を多く見るでしょう。営業職は学歴不問や未経験歓迎だったりと初心者からでも始めるチャンスをくれる仕事ではないかと思います。
それって未経験者でも簡単にできるってことなんでしょうか?答えは違います。営業職とは結果が数字で分かりやすく出るので、結果を出さない人=仕事をしていない人とみなされる場合もあるくらいシビアな世界になっています。
実際に私は23歳の時にど素人で営業の世界に入りましたが、たくさんの辞めていく人を見ました。しかし,その辞めた人たちの就職先での職種がまた営業だったりするので不思議です。
営業は決して簡単な世界ではないんですが、入り口は誰でもウェルカムなので、そういう意味では入門は簡単なのでしょう。しかしどこの会社であっても、結果を出さなければシビアであることは、間違いなく断言できます。
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営業職に転職する前に確認しておきたい、結果を出すために必要なこと
営業職で結果を出すためには、ただ闇雲に行動していても、難しいことが多いです。同僚の中には、営業で成功された人の本を読み漁ったりしている人もいましたが、全員がその通りに結果を出していたとはお世辞にも言えません。以下は私の考える営業で結果を出すために必要なことですので、あくまで参考の一つにしていただければと思います。
その時一番成績のいい営業の人に同行してもらう
私の場合は同行させていただくのではなくて同行して私の営業を見ていただきました。そのあとでフィードバックをいただき、すぐに実践という繰り返しを2日程度みっちりと行いました。会社の中で一番売っている人が最も参考になる事は間違いありません!どんな営業本を読むよりも参考になります。
自信を持って話す
当たり前のことですが、自信のなさそうに話す営業から契約をする人はあまりいません。かといって自信満々で鼻に付く話し方もダメですが、お客さんの質問にはすぐに答えられるようにしておくことが大切です。
ただし、注意していただきたいのは分からないことを知ったかぶってすぐに答えるのは、NGであるということです。
その場凌ぎの曖昧な回答をするのではなく、「すぐに調べて帰り次第ご連絡にてお答えさせていただきます」という真摯な対応が好印象です。
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販売する商品を自分自身が好きになる
これがもしかしたら一番大事かなと思います。よく営業をしていると、「お客様を騙している気がしてきた・・・」「売り上げばかり追うのが嫌だ」みたいなネガティブになる方がいますが、これって大間違いですよね。まずは自分が販売する商品を本当に好きになっていいなと思うことが一番です。
誰よりもその商品のファンになることで結局「自信を持つ」ということにつながります。納得がいくまで商品理解をしてください。
以上3点が営業で結果を出す上で必要不可欠なことかなと思います。これができると、どこの会社に行っても営業成績も良く、必要な存在とされて結果として、給与もアップしていきます。
営業職は、未経験歓迎の求人が多く、門戸が開かれていることも多いです。また結果を出せば、他の職種に比べて給料も上がりやすいというメリットもあります。
しかし、決して簡単な職種ではないため、営業が本当に自分に向いている職種であるのかをよく確認して転職先を決めることをおすすめします。
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