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医療事務の自己PRの例文とポイント【職務経歴書、面接】

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今回の記事では、医療事務の自己PRを、職務経歴書に書くときや面接で話すときのポイントや例文を記載していきたいと思います。

新卒や未経験者が転職を希望するときなど、パターンに分けて例文を記載していきますので、是非参考にしていただければと思います。

医療事務の自己PRを職務経歴書に書くときのポイント 

自分がどのような性格であるか、長所を伝える

医療事務の職務経歴書の自己PRでは、経歴書を見ればある程度分かるような仕事に関するスキルや知識を記入することも大切ですが、自分自身がどんな性格でどんな人間なのかが分かることも記入しましょう。

医療事務は患者様とのコミュニケーションが多い仕事です。来院される患者様は病気を患っている方であり、見た目は元気そうでも重病を患っている方もいらっしゃいます。

それぞれ患者様にあった対応をする必要があります。その為、明るい性格であるや親しみやすい性格、相手の立場にたって判断できるなど、自分が持っている人柄をアピールしましょう。

 

業務についてはパソコンスキルよりも、事務処理の早さや正確さをアピール

医療事務の仕事はパソコンスキルが必要です。

スキルといっても、病院によって異なりますが、医療用ソフトを使用した入力がほとんどのため、文字の入力ができる程度であれば特に難しいスキルは必要ありません。

ですが、事務処理にはスピードと正確さが必要になってきます。病院の会計までの待ち時間が長いと嫌がる患者様もいらっしゃいます。

その為、院内の患者様の人数や状況を判断しながらも正確にお会計をする必要があります。

前職での業務経験を生かした自己PRを作成する場合は、パソコン資格やスキルではなく、いかに丁寧に正確に慌てず事務処理をすることができるか。といった点をアピールしましょう。

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医療事務の自己PRを面接で話すときのポイント

病院の顔であることを意識する

医療事務の仕事はレセプト作成といった業務の前に、まずは患者様が来院された時、そして帰る時にも顔を合わせることが最初のお仕事です。

その為、医療事務は受付であり、病院の顔ともいわれています。

面接は面接担当者が患者様で自分は受付で病院の顔になったつもりで挑みましょう。

明るく親しみやすい性格や雰囲気があるのはどの病院でも会社でも好印象です。

その為、容姿だけではなく丁寧な言葉使いや、聞き取りやすい話し方などを心がけましょう。ただし、とってつけたような敬語や尊敬後の言い回しは逆に不愉快にさせることもありますので注意しましょう。

 

病院の雰囲気に合わせて、面接でアピールする内容を変える

病院によってそれぞれ経営方針や診療方針などカラーがあるはずです。それと同様に仕事に対する従業員の姿勢なども違うはずです。

「ここで働きたい」というやる気や熱意が強いのは良いことではありますが、自信に満ち溢れた前向きな自己PRは良い印象を受ける病院もあれば、「謙虚な気持ちがない」と嫌う病院もあります。

そのため、事前に下見に行くかホームページをチェックして、どのような人材を希望しているのか自分なりに調べた情報から汲み取り、病院の雰囲気も確認しておきましょう。

面接へ行く先の情報収集は採用された場合、実際に自分が働く場所がどんな病院かを知るひとつの方法でもありますし、病院の雰囲気を知っておくことで志望動機に感想を交えることもできるので、応募する際には一度調べてみましょう。

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医療事務の自己PRの例文

新卒で医療事務を受けるときの自己PRの例文

母が医療事務の仕事をしていました。ただ医療費を計算するだけではなく、患者さんから「ありがとう」と言ってもらえることもあって、とてもやりがいがある仕事だと言っていました。

それがきっかけで、私の将来の憧れの職業となり、医療事務は通信講座で取得済みです。

また、学生時代は明るい性格のためか学級委員に指名されていました。

責任感の強さと頼まれたら断れない性格のため3年間努めました。

社会人経験はありませんが、患者さんとのコミュケーションも持ち前の明るさで対応していきたいと思っています。

そして、母のように患者さんから「ありがとう」と言ってもらえるような信頼と親しみのある医療事務員になれるようにしっかりと働いていきたいと思っています。

 

未経験者が医療事務に転職を希望するときの自己PRの例文

前職は販売スタッフとして、常にお客様の立場に立って物事を考えるよう努めて参りました。今までの経験と知識を生かし、接客面ではより患者様の気持ちを考えて、安心していただけるような対応を心掛け、業務では新しいことを積極的に吸収し、意欲的に取り組む所存であります。

現在、医療事務秘書の勉強をしており、未経験ですが、1日も早く必要な知識を吸収するべき、努めております。

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